Ein online Casino Brand in Fokus: BetandPlay ist ein relativ neues Anbieter auf dem Markt der Online Casinos, das sich jedoch bereits einen Namen gemacht hat durch seine innovative Ansatz bei der Gestaltung des Spielererlebnisses. In dieser Analyse werden wir uns intensiv mit den Details dieses Brands auseinandersetzen und versuchen, alle wichtigen Aspekte zu beleuchten.
Überblick über BetandPlay
BetandPlay wurde 2018 gegründet und ist in Lizenz des maltesischen Glücksspiel-Aufsichtsbehördes (MGA) unter der Nummer MGA/B2B/177/2013. Die Webseite https://betandplay.com.de wurde von einer Gruppe erfahrener Online-Casino-Entwickler entworfen, um ein Spielerlebnis zu bieten, das sowohl für Neulinge als auch für Fortgeschrittene ansprechend ist.
Das Unternehmen hat seine Hauptzentrale in Malta und bietet seinen Services an die Länder der Europäischen Union. Das Portfolio umfasst eine Vielzahl von Spielen von führenden Softwareanbietern wie NetEnt, Microgaming und Amatic Industries sowie Originalproduktionen des eigenen Studios. Dies zeigt sich auch darin, dass sie sowohl einen breiten Bereich an Slot-Spielen als auch Tisch- und Live-Casino-Spiele bereitstellen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei BetandPlay ist einfach und schnell durchgeführt. Es reicht aus, den ersten Namen, Nachnamen, Geburtsdatum und eine E-Mail-Adresse einzugeben. Der Spieler erhält dann einen Aktivierungscode per Mail, mit dem er sich auf der Seite registrieren kann.
Es gibt auch die Möglichkeit eines automatischen Registriers durch Verwendung sozialer Medien-Konten oder über das Spielerskonto. Die Informationen werden jedoch von BetandPlay abgerufen und verarbeitet. Nach Abschluss des Registriervorgangs, muss der Spieler in der Lage sein einen Einzahlungsbetrag zu setzen.
Konto-Funktionen
Einem Kunden wird nach dem erfolgreichen Einrichten eines Kontos ein neuer Spieler-Bereich zur Verfügung gestellt. Das ist eine Benutzeroberfläche, die den User mit verschiedenen Tools und Informationen versorgt. BetandPlay bietet unter anderem: Einzahlungsmethoden (insgesamt 15) Zahlungsmethoden (7) Verlust- bzw. Umsatzlimit-Sicherheit Verschreibung für die Datenübertragung (SSL)
Bonusbasierte Strategien
Um Neukunden anzulocken, bietet BetandPlay attraktive Boni an: Willkommensbonus 100% der Einzahlungsbonuss: Wird auf einen Mindesteinzahlbetrag von €20 bis zum Höchstwert des 300€ Bonus vergeben. Er muss innerhalb einer Woche eingesetzt werden. Wochenendangebot für VIPs und Neukunden Die Umsatzbedingungen hierfür sind derzeit unbekannt.
Risikomanagement
Um eine langfristige Spielersicherheit zu gewährleisten, können Spieler auch an die "Responsible Gaming" Politiken von BetandPlay herangetreten werden. Diese ermöglichten es Benutzern auf Wunsch die Überprüfung der eigenen Glücksspielpolitik durchzuführen und gegebenenfalls Einfluss darauf zu nehmen.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, das Verhalten des Spielers über einen Monat hinweg zu dokumentieren. BetandPlay verwendet dazu eine Lösung von BeGaming.tv (ehemals Gamblify). Somit können auch Spieler ihre Zeit in den Online Casinos zählen und so die Kontrolle über sich selbst erhalten.
Zahlungs- und Auszahlungsarten
Um Geld einzahlen oder auszahlen zu können, gibt es verschiedene Zahlungsanbieter. Zu diesen gehören: Creditcards: VISA (Mastercard nicht), Diners Club Neteller, Skrill. Sofortüberweisung, Trustly, Neosurf u.v.m.
Die Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben; Auszahlungen dauern zwischen 24 und 48 Stunden ab Zahlungsbestätigung durch das Spielerkonto. Der Mindestbetrag für eine Ein- und Auszahlung beträgt je nach Methode. Es gibt auch Möglichkeiten, um auf eigene Weise, Geld mit PayPal einzahlen oder auszahlen zu können.
Spielkategorien
BetandPlay ist in seiner Auswahl breit gefächert. In den einzelnen Kategorien sind insbesondere Slot-Spiele und Tischspiele sehr populär. Einige der beliebtesten Spielautomaten auf BetandPlay sind:
- Aztec Secrets
- Book of Gold
- Bonanza (Buch der Geister)
- Jackpot 6000
Weitere Kategorien des Casinos umfassen auch Live-Casino, Keno und Lotto-Spiele.
Softwareanbieter
Zu den an diesem Casino tätigen Softwareentwickler gehören unter anderem: Microgaming NetEntertainment GmbH (NETENT) Amatic Industries BGAMING
Die Auswahl der Spiele ist sehr umfangreich; zudem existiert auch eine eigene Software-Plattform namens BetSoft. Diese ermöglichte es, einen einfachen Zugriff auf die Spielfunktion zu haben und bietet verschiedene innovative Optionen für Spieler.
Mobiler Spielbereich
Es besteht die Möglichkeit auf jedem beliebigen Gerät mit Internetanschluss über das Browserinterface des Casinos an ein Glücksspiel teilzunehmen. Für den direkten Zugriff empfehlen wir es, sich zunächst auf dem Desktop PC einen Account anzumelden und diesen dann auch für das Handy verwenden zu können.
Sicherheit und Lizenzen
Um BetandPlay so sicher wie möglich zu halten, ist eine Reihe von Maßnahmen eingeführt. Der Prozess der Überprüfung kann auf zwei Arten erfolgen: per E-Mail oder Telefon (alternativ auch über die Seite). Die Daten sind bei diesem Casino im Zeitraum zwischen dem 31.10.2018 und dem 31.01.2020 durchgeführt. Um ein Risikopotenzial zu beseitigen, ist der von BetandPlay genutzte Verschlüsselungsmechanismus SSL (Secure Socket Layer), eine vertrauenswürdige Lösung zur Verschlüsslung der Daten. Das Unternehmen arbeitet mit verschiedenen externen Sicherheitsanbietern zusammen und setzt diese Technologien ein.
Außerdem ist es wichtig zu wissen, dass BetandPlay in Malta lizenziert ist und so unter die europäischen Vorschriften fällt. Hier ist auch eine Liste der verfügbaren Sprachen auf der Webseite: deu (Deutsch), englisch (EN). Auch hier finden sich ein paar Details mehr.
Kundenunterstützung
Die BetandPlay Unterstützungs-Abteilung bietet rund um die Uhr einen guten Ersatzdienst für verschiedene Probleme an. Dazu gehören vor allem das Bearbeiten von Anfragen, Anforderungen oder Beschwerden zu Zahlungen und anderen Themen.
Zu den verschiedenen Wegen der Unterstützung gehören: Telefon E-Mail: support@betandplay.com Chat. Dort angegeben sind die Kontaktdaten von BetandPlay. Die Kunden können sich also immer an diese wenden, wenn es Fragen oder Anliegen gibt.
Usererlebnis
Ein Spieler muss nicht viele Dinge nachdem er einen Login für sein Konto gemacht hat durchführen. Dies gilt besonders bei der Ausführung seiner Aufgaben im Casino. Es ist leicht zu erkennen, dass die Benutzeroberfläche klar strukturiert und intuitiv ist; es sind auch keine nennenswerten Fehler in den Einstellungen des mobilen Bereichs vorhanden.
Erfahrungen mit BetandPlay
Um sich von anderen Casinos zu unterscheiden hat BetandPlay einige Faktoren überarbeitet. Es gibt für die Spieler hier mehr Auswahl an Spielen zur Auswahl als bei einer Anderen Online Casinos. Insgesamt bietet Betandplay alles, was ein Spieler benötigt und kann eine Alternative zu einem der Casino-Netzwerke sein.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Online-Casino von BetandPlay mehrere Vorteile mitbringt. Die Kundschaft kann die Auswahl an Spielen sehr gut nutzen; bei jedem hat man auch immer die Möglichkeit zwischen verschiedenen Zahlungsarten auszuwählen.
