Panoramica del Brand
Casino Online Europei è un’istituzione online di giochi che offre una vasta gamma di giocate in tempo reale, da svolgersi dalle ore 10:00 alle ore 24:00. Il sito web è gestito dall’azienda “EuroGaming Ltd”, con sede a Malta e iscritta Casino Online Europei presso la Camera di Commercio maltese.
Iscrizione
Per accedere ai giochi, occorre registrarsi sul sito web della società. È necessario compilare i campi di registrazione forniti e fornire le informazioni richieste (nome, cognome, data di nascita, indirizzo mail). L’isrzione gratuita permette l’accesso alle giocate in tempo reale e ai bonus. La società potrebbe richiedere documentazione di identificazione per verificare la validità dei dati forniti.
Caratteristiche dell’Account
L’account, dopo registrazione, si aprirà con 5€ di credito gratuito (Bonus Acconto), assegnati gratuitamente al nuovo giocatore. Le risorse aggiuntive sono gestite dal sistema in un wallet denominato “Cassaforte”, nel quale poter depositare soldi reali mediante carte di credito, conti bancari e altri strumenti prenotati (vedere “Pagamenti”). Il saldo della cassa non può essere trattenuto.
Bonus
I bonus sono regali offerti dalla società per incentivare la partecipazione ai giochi. Sono disponibili i seguenti tipi di bonus:
- Bouns Acconto : 5€ gratuiti, concessi al nuovo giocatore in fase di registrazione.
- Bouns Welcome : fino a 1000€ in base alle prime quattro rimesse versate sul conto cassaforte entro i primi 24 ore dalla registrazione;
- Bouns Fidati : massimamente del 15% dei versamenti effettuati su Cassa per un totale di €150;
I bonus devono essere utilizzati in conformità con le condizioni di gioco. I bonus sono valutabili sul conto e vanno accantonato secondo la convenzione delle singole tipologie.
Pagamenti
Gli ingressi di soldi reali su Cassa possono avvenire mediante:
- Carte di credito: Visa, Mastercard, American Express, PayPal;
- Conto bancario: Versamento diretto e bonifici;
- Altro: Pagamenti via cellule o altri strumenti prenotati.
Gli esiti dei pagamenti sono trattati entro le 24 ore da parte di Banca Unipower per la loro conferma. Eseguita la verifica, l’importo verrà versato su Cassaforte. I depositi minimo ammontano a €5, massimo può essere di €2.500 al mese.
Rimborso
Le richieste di rimborso delle somme scommesse giocate online sono trattate da Banca Unipower per la loro conferma entro le 24 ore dal momento della consegna del preavviso (vedere “Supporto”). La società non applica commissioni o tasse sulle richieste di rimborso.
Giochi
I giochi disponibili presso Casino Online Europei sono elencati in una vasta gamma di sezioni. Tutte le informazioni sui giochi, comprese le regole del gioco e i pagamenti dei vincitori, vengono fornite attraverso l’interfaccia on-line.
Categorie
I giochi disponibili presso Casino Online Europei sono raggruppati per categoria in base al tipo di gioco. Le seguenti categorie sono presenti:
- Casinò Classico : Blackjack, Roulette Francese e americana.
- Slot Machine
- **Poker Varietà
- **Giochi da tavolo: Video Poker, Jackpot Giocatori
Fornitori
I giochi online di Casino Online Europei vengono forniti dai principali provider del mercato dei giochi:
- Microgaming
- NetEntertainment Software Solutions Limited;
- Cryptologic Ltd (ora Partecipata a 100% dalla NYX Gaming Group).
Gli aggiornamenti e le correzioni per i software sono eseguiti periodicamente in base alle necessità. Le versioni di gioco supportate risalgono almeno all’inizio del 2000.
Versione Mobile
L’accesso ai giochi è disponibile anche da dispositivi mobili tramite l’applicazione “EuroGaming” scaricabile dall’iTunes e Google Play Store per i giocatori con licenza iOS o Android. Questa applicazione offre accesso rapido ai servizi della società, inclusi bonus e deposit.
Sicurezza
Il trattamento dei dati è garantito dal sito web tramite l’iscrizione presso la Commissione Europea di Garanzia (EUGDPR) per il trattamento dei dati personali. I comunicati via mail saranno gestiti in conformità alla legge vigente.
Licenza
La licenza rilasciata dalla Malta Gaming Authority è valida fino a 31 dicembre 2025 ed è ottenuta mediante esame della documentazione aziendale e del progetto. Non sono conosciuti i precedenti penalizzanti della società, ad eccezione di una serie di reclami motivati presso l’Agenzia Regolamentare.
Support
Il supporto tecnico a disposizione dei giocatori si articola in diverse linee: Customer Service , via e-mail (support@casinoonlineeuropei.com) e via chat. La risposta alle domande, che saranno valutate entro 24 ore dal loro arrivo presso lo sportello di Banca Unipower, sarà data dai funzionari dell’ufficio. Per richieste d’indennizzo i giocatori avranno accesso a un canale alternativo: la sezione “Reclami” del sito web.
Performances e Impatto
Il software utilizzato dal Casino Online Europei è sviluppato dai fornitori di gioco più rinomati nel settore (Microgaming, NetEntertainment). I rendimenti dei giocatori variano in base ai giochi offerti. La media dei pagamenti delle slot machine sono maggiori rispetto a quelle dei tavoli.
Risultano assenti eventuali reclami legittimi o problemi tecnici non di routine con il sistema.
L’accesso al gioco è garantito mediante le modalità descritte sopra, ossia da svolgersi in tempo reale per mezzo del browser (Internet Explorer 6 e successive versioni). L’utilizzo della posta elettronica e dei sistemi di comunicazione mobili può essere effettuato con i principali provider nazionali. La società applica le condizioni d’uso come descritto sopra.
Il trattamento dei dati è garantito dal sito web tramite l’iscrizione presso la Commissione Europea di Garanzia (EUGDPR) per il trattamento dei dati personali, e i comunicati via mail saranno gestiti in conformità alla legge vigente.
